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Le support et l'assistance Shopano c'est :

  • Un support technique et commercial illimité par e-mail, et téléphonique (du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h), sur un numéro de téléphone non-surtaxé.
  • Un chef de projet dédié à votre projet vous accompagne tout au long de la vie de votre boutique en ligne
  • Une équipe d'experts est à votre disposition pour vous guider techniquement, et vous apporter au besoin des conseils
  • Quel que soit votre problème ou votre besoin, Shopano s'engage à vous répondre sous 48h maximum.
  • Un manuel utilisateur complet et aide en ligne : Notre logiciel est largement documenté. Toutes les fonctions essentielles disposent d'informations quand à leur utilisation ainsi qu'une aide en ligne.
  • Formation gratuite à l'utilisation de votre site ecommerce